Секретарь, Делопроизводитель, Администратор/офис-менеджер/ресепшн

1)01.06.2010г.- 27.12.2010г.
ООО Т.Д. Флоренция
Обязанности и достижения:
Должность : продавец –консультант.
Ведение переговоров с клиентами всех уровней,обслуживание покупателей, клиентов в соответствии с технологиями продаж. Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, ювелирных изделий, правил их использования,,пред - и пост.продажного обслуживания, ухода. Расчёт итоговой стоимости покупки. Упаковка товаров. Работа с рекламациями. Приём и обмен товаров. Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесённому на упаковке, визуальный осмотр.
2)Июнь 2011-ноябрь 2015
Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Кемерово
Должность: специалист 1 разряда.
Обязанности и достижения:
Опытный пользователь ПК:MS Office: Word, Excel,Internet. Знание основ делопроизводства. Осуществление анализа документооборота в отделе. Регистрация и учёт входящей и исходящей корреспонденции в электронном виде в СЭД. Регистрация официальной документации и служебных записок, внесение визы заместителей и начальника Инспекции в электронные карточки в СЭД и направление их в профилирующие отделы для исполнения документов. Ведение административно-хозяйственных дел. Владение орг. техникой. Приём, распределение и фильтрация входящих/исходящих телефонных звонков. Грамотная устная и письменная речь.
3) май 2016-сентябрь 2017
ООО"ТЛК ЭДОС"
Должность:офис-менеджер
Обязанности и достижения:
Консультация и заключение, регистрация договоров с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, контроль скоростного режима автомобилей,топлива в программе "ГЛОНАСС "( Виалон Хостинг),проверка путевой документации(отчёты), контроль на линии транспортных средств, знание делопроизводства (компьютер, офисная техника, деловая переписка).Ежедневно в установленные сроки получаю и просматриваю документы,провожу их регистрацию, направляю исполнителям, выбор документов, требующих немедленного рассмотрения, доклад о них генеральному директору. Делопроизводство, сохранность документации. Ежедневный учёт табеля рабочего времени работников офиса.Выполнение отдельных разовых поручений генерального директора. В отсутствии менеджеров приём клиентов в офисе с последующей передачей дела непосредственным исполнителям, логистам.

ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и пост. продажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
работа с рекламациями;
прием и обмен товаров;
проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр.
• Опытный пользователь ПК : MS Office: Word, Excel, Outlook, Internet.
• Знание основ делопроизводства.
• Осуществление анализа документооборота в отделе.
• Регистрация и учет входящей и исходящей корреспонденции в электронном виде в СЭД.
• Регистрация официальной документации и служебных записок, внесение визы заместителей и начальника Инспекции в электронные карточки в СЭД и направление их в профилирующие отделы для исполнения документов.
• Ведение административно-хозяйственных дел.
• Владение орг. техникой.
• Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих телефонных звонков.
• Грамотная устная и письменная речь.