Руководитель, Помощник руководителя, Руководитель отдела

помощник руководителя, бухгалтера
ООО "СЦ КВЭЛ"
Кемерово
Обязанности: Помощник руководителя: • Согласование и заключение договоров авторизированного обслуживания, а так же с поставщиками запчастей, с заказчиками. • Информационное ведение сайта. • Своевременное информирование сотрудников. • Контроль над работой и информационное обеспечение приемных пунктов. • Работа с жалобами, досудебное урегулирование. • Полное ведение договоров технического обслуживания. • Разработка прейскуранта цен на услуги, товары. • Разработка и заказ рекламной печатной продукции. Бухгалтерия: • Ведение базы запчастей, товаров, отчеты в 1С (8); • Выписка счетов и актов, контроль оплаты; • Составление и заключение трудовых договоров; • Контроль и заказ канцелярии и бытовой химии; • Подготовка документов к почтовой отправке, регистрация, отправка. Достижения: а) разработаны и введены должностные инструкции и трудовые договора со всеми сопутствующими приложениями (материал.ответств; коммерч.тайна и т.д.) - что помогло повысить дисциплину и ответственность сотрудников. б) Полностью переделана работа приемных пунктов - система оплаты труда, графики работы, внешний вид сотрудников, введены инструкции по правилам приема техники и работы с клиентами, переделана программа для приема техники, переделан «уголок потребителя», что повысило работоспособность приемки на 15-20% и удовлетворенность клиентов на 30%. в) Заключено несколько крупных договоров авторизированного обслуживания, что повысило прибыль в течение года на 20%. г) Разработан и введен в работу сайт компании. д) Оптимизирована работа бухгалтерии со складом запчастей, что помогло освободить до 40% рабочего времени. е) Разработаны и приведены в соответствие с требованиями - инструкции по технике безопасности, по охране труда, бланки внутренних и выездных заказ-нарядов, инструктаж сотрудников по пожарной безопасности и ведение соответствующих журналов.

Исполнительный директор
ООО "Вайд Сервис"
Кемерово
Обязанности: • Управление и развитие компании. • Оперативное управление приемным пунктом: организация работы, координация, контроль выполнения ремонтов, составление отчетов; работа с клиентами – прием, выдача техники, работа с претензиями. • Заказ запчастей, контроль состояния склада, отчетность. • Ведение и расширение клиентской базы. • Ведение переговоров и заключение договоров с контрагентами. • Маркетинг Достижения: а) Заключены новые контракты, что повысило прибыль на 30%. б) Усовершенствована работа приемных пунктов, что повысило скорость обслуживания на 20%, удовлетворенность клиентов на 50%. в) Разработан и введен в работу сайт компании.