Администратор, Менеджер

г.Санкт-Петербург ООО.Страйк-клуб администратор 2012-2014
Обязанности:Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой).
Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий.
Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания).
Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота.
Решение конфликтных ситуаций.
Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания.

г.Томск фитнес+салон красоты, администратор 2010-2012
Обязанности:документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала, ведение телефонных переговоров,контроль за чистотой клуба.

г.Томск ООО.Московский комсомолец офис-менеджер 2008-2009
Обязанности:
документооборот
прием входящих звонков;
продажа и продвижение рекламы;
работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем, прием посылок);
отправка, прием электронной почты,
прием клиентов;
расчет сметной документации (подготовка и расчет счетов, расходных накладных)