09.2012 - 09.2014
Старший менеджер отеля, менеджер по аренде
ООО «Бизнес Центр Предзаводской»
Кемерово
Обязанности:
1. Организация работы и обеспечение экономической эффективности деятельности гостиницы.
2. Осуществление контроля над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима.
3. Направление работы персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и со-держания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований.
4. Обеспечение ведения гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.
5. Организация работы по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы, проведению капитального и текущего ремонта, по укреплению и развитию ее материально-технической базы, повышению уровня комфортабельности.
7. Принятие мер по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом, правильному сочетанию экономических и административных методов руководства.
8. Осуществление мероприятий по внедрению прогрессивных форм организации труда и обслуживания клиентов.
9. Способствование развитию коммерческой деятельности.
10. Участие в разработке документов, касающихся вопросов ведения гостиничного хозяйства.
11.2011 - 09.2012
Специалист отдела сопровождения выдачи займов
ООО «КФК МИР»
Кемерово
Обязанности:
1. Привлечение клиентов на обслуживание.
2. Продвижение и консультация клиентов по всем продуктам.
3. Осуществление организации и проведения операций по кредитованию:
- Консультирование потенциальных заемщиков;
- Собеседование с потенциальными заемщиками;
- Оказание помощи заемщику в заполнении заявления на предоставление займа и осуществление его проверки;
- Формирование кредитного дела;
- Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования кредитного дела;
- Выдача займа.
4. Мониторинг и контроль текущих займов.
09.2009 - 12.2009
Менеджер по продажам
ЗАО «Связной»
Кемерово
Обязанности:
1. Помощь покупателям при выборе товара.
2. Консультации покупателям по ассортименту товаров
3. Подготовка товаров к продаже
4. Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях.