Помощник руководителя, Консультант, Коуч

1. Май 2014 —сентябрь 2014
5 месяцев
Дом чайной культуры "Чайная Обитель", дендропарк Вистерра (Холмогорье), ООО "Алтай-Вистерра"
Алтайский край, visterrae.ru/
Дом чайной культуры «Чайная Обитель» - это чайный магазин, чайное кафе и музей чайного дела в дендропарке Вистерра (ныне "Холмогорье, управляющая организация ООО «Алтай-Вистерра»), с. Алтайское, Алтайский район, Алтайский край.
• Участвовал в разработке концепции и модели работы Дома Чайной Культуры
• Спланировал и организовал инструментальное и товарное оснащение чайного зала, барной зоны и чайного магазина.
• Проводил учет и контроль оборота реализуемой продукции, обеспечивал своевременные поставки товара для работы.
• Курировал организацию и непосредственно участвовал в обслуживании гостей (включая VIP) в Чайной (приготовление и подача элитного чая и закусок, проведение мастерских дегустаций, проведение экскурсий, продажа чая и аксессуаров).
• Организовал и непосредственно участвовал в систематических поточных дегустациях и активных продажах чая на трех одновременно работающих торговых площадках
• Скоординировал работу пяти сотрудников, вовлеченных в продажи и оказание услуг
• Курировал разработку и размещение рекламных материалов на территории дендропарка «Вистерра» и села Алтайское.
2. Декабрь 2013 —апрель 2014
5 месяцев
Дом йоги "Мудра"
Кемерово, domyogi.ru/
консультант
Консультант по запуску работы чайного зала в клубе «Дом Йоги Мудра», г. Кемерово (участвовал в разработке концепции чайного зала, курировал инструментальное и товарное оснащение места, проводил обучение персонала основам работы с чаем, провел публичное торжественное открытие чайного зала).
3. Июнь 2009 —август 2012
3 года 3 месяца
НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний
Кемерово, kemcardio.ru/section/150.html
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Научный сотрудник
• Участвовал в разработке, внедрении и сертификации системы менеджмента качества (СМК) в Институте в соответствии с международным стандартом ИСО 9001 (координировал и принимал непосредственное участие в деятельности рабочих групп по разработке СМК, разрабатывал модели управления рабочими процессами, разрабатывал процессную документацию по ряду направлений работы Института).
• прослушал и прошел квалификационное испытание по IRСA курсу «Ведущий аудитор систем менеджмента качества», NQA Russia, г. Томск
• Участвовал в организации и проведении систематических внутренних аудитов СМК в Институте (в роли руководителя аудиторских групп).
• прослушал и прошел квалификационное испытание по IRСA курсу «Ведущий аудитор систем менеджмента качества», NQA Russia, г. Томск
• Участвовал в разработке управленческой системы учёта и стимулирования научной деятельности сотрудников Института, в том числе курировал создание и отладку компьютерной программы «Учёт научной деятельности» (была введена в эксплуатацию и успешно работает по сей день).
• Проводил групповые тренинговые занятия и индивидуальные консультации с персоналом института (на всех уровнях) по вопросам управления качеством
• Координировал организацию регулярных заседаний научного клуба «Президиум Кузбасского научного центра» (в роли секретаря).
• Имею внесенную в трудовую книжку благодарность и почетную грамоту от директора Института.
4. Сентябрь 2006 —май 2009
2 года 9 месяцев
Кемеровский государственный университет,
ассистент кафедры
Кемерово, www.kemsu.ru/
Образовательные учреждения

Контрактный ассистент кафедры социальной психологии и психосоциальных технологий. Проводил лекционные и семинарские занятия со студентами социально-психологического факультета по курсам психология религии, социальная психология личности, психология массового сознания, методы групповой психологической работы, основы социально-психологического тренинга.
5. Сентябрь 2005 —май 2009
3 года 9 месяцев
Кемеровский государственный университет, учебный мастер кафедры
Кемерово, www.kemsu.ru/

Осуществлял системное администрирование компьютерных сетей в учебных и преподавательских аудиториях кафедры, оказывал методическое поддержку сотрудникам и студентам кафедры по вопросам обращения с компьютерной техникой и программами, разрешал программные и технические затруднения.

Преподаватель, Публичные выступления, Обучение персонала, Управление качеством, Навыки продаж, Мотивация персонала, Внутренний аудит, Психологическое консультирование, уверенный пользователь ПК, Управление проектами