Контент-менеджнр

11.2011 - 08.2014
Должность: менеджер по работе с клиентами
- консультирование клиентов по телефону и в офисе
- прием заказов на изготовление наружной рекламы
- ведение заказа на всех этапах ее изготовления
- работа с базой клиентов

Салон «Ангелита»
Должность: контент менеджер (по совместительству)
- Наполнение сайта
- Сбор статистики
- Привлечение клиентов на сайт
- Проект в рамках сайта

Салон «Ангелита Декор»
Должность: специалист отдела продаж (с функциями помощника управляющего)
-Осуществление сбора материалов и информации, необходимых руководителю, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов и представляет их руководителю.
-Во время отсутствия управляющего осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств, с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком. Передача в соответствии с установленным порядком денежные средства головному офису. Составление кассовой отчетности.
- Продажа товара (декор для дома)
- Консультирование покупателей и демонстрация товара
- Информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и действующих услугах
- Выставление товара на витрину
- Оформление продажи и выдача проданного товара
- Обеспечение сохранности товара и оборудования магазина
- Участие в проведении обязательных инвентаризаций
- Общение по телефону с клиентами компании

10.2007-10.2009 Салон «Ангелита» (совмещение двух должностей)
Должность: помощник администратора
- Выполнение поручений администратора торгового зала
Должность: секретарь-референт
- Информационно - справочное обслуживание по документам предприятия.
- Методическое руководство и контроль за организацией делопроизводства в структурных подразделениях и филиалах предприятия.
- Документирование деятельности совещательных органов предприятия.
- Оперативно - организационное обслуживание руководства.
- Ведение оформления кадровой документации и учета (в случае отсутствия инспектора по персоналу).

Профессиональные навыки и знания
• Умение общаться с покупателями (пройдено овое внутрикорпоративное обучение техникам продаж)
• Грамотная устная и письменная речь
• Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
COREL DRAW/PHOTOSHOP
• Умение работать с кассой
• Умение работать с 1С (уверенный пользователь)
Знание иностранных языков
• Английский язык — базовый уровень
Прочее
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Активная жизненная позиция
• Приветливость, доброжелательность