Менеджер по работе с документами, Архивист в банк, Специалист по кадрам

ОПЫТ РАБОТЫ:

11.2013 – 07.2014

ОАО «Восточный экспресс банк»

Кредитный эксперт

Должностные обязанности: консультирование клиентов по вопросам кредитования, оформление денежных кредитов и кредитных карт, продажа дополнительных продуктов банка( Кредитные карты, страхование жизни, страхование фин.рисков, смс-банк, интернет-банк, мобильный банк).Привлечение новых клиентов: проведение промо-акций, прозвон клиентов по акции «рекомендации». Проведение качественного первичного андеррайтинга клиента, оценка платежеспособности клиента,проверка документов на предмет их недействительности/подделки. Составление служебных записок, взаимодействие с СЭЗ, в случае обнаружение подделки документов. Прием и обработка заявлений, жалоб, претензий клиентов. Выполнение личного плана продаж, внутренних нормативов. Соблюдение стандартов внешнего вида. Исполнение в установленные сроки заданий и поручений руководителя.

11.2011-09.2013

ОАО «ОТП Банк»

Специалист по работе с сетями 1-2го порядка кредитно-кассового офиса г. Кемерово

Должностные обязанности: привлечение и консультирование физических лиц (клиентов) в рамках программы потребительского кредитования (оформление товаров и услуг в кредит), разъяснение порядка и условий предоставления кредита, осуществление идентификации личности клиента, оценка платежеспособности, первичная проверка документов на предмет их недействительности, работа в программе Siebel 8, оформление потребительских кредитов, кредитных карт, перевод клиентов в Негосударственный Пенсионный Фонд «Благосостояние», своевременное предоставление в ККО оформленные клиентские документы, прием и обработка заявлений / запросов клиентов, выполнение личного плана продаж, соблюдение в установленные сроки исполнение заданий и поручений.

Уверенный пользователь ПК, работа в программах Word, Excel, Internet, Outlook, Siebel, офисной техники, опыт работы в банковских программах.