01.2013 - 10.2015
старший специалист 1 разряда
Управление судебного департамента в Кемеровской области
Кемерово
регистрация, учет и хранение гражданских дел, материалов;
- заполнение и ведение форм первичного учета по гражданским делам и материалам;
- оформление и подготовка дел для направления в апелляционную инстанцию;
- своевременное и достоверное наполнение подсистем «Судебное производство и статистика» , ГАС «Правосудие» информации о рассмотрении гражданских дел и материалов;
- оформление исполнительных документов после вступления их в законную силу и передача их на исполнение в подразделение судебных приставов;
- подготовка и сдача в архив оконченных гражданских дел и материалов, а также журналов и картотек.
-Доставка корреспонденции суда по адресатам;
05.2012 - 01.2013
санитар
Муниципальное учреждение здравоохранения «Городская инфекционная клиническая больница №8»
Кемерово
- уборка помещений в соответствии с установленными правилами.
- обеспечение правильного хранения и использования нательного белья, хозяйственного инвентаря и моющих средств.
- контроль за соблюдением больными правил личной гигиены
- выполнение функции курьера.
- участие а занятиях по санитарному техминимуму и повышению квалификации, проводимых в отделении для младшего медицинского персонала.
02.2012 - 05.2012
Продавец-консультант
Магазин косметики и парфюмерии "Л"Этуаль"
Кемерово
предоставление квалифицированных консультаций покупателям;
работа с кассовым аппаратом;
общение с покупателями;
разрешение проблемных вопросов с покупателями;
организация и проведение сезонных распродаж;
внесение товара в базу данных;
осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине;
консультирование покупателей;
осуществление продаж товара;
определение потребностей клиентов;
оформление витрин и торгового зала;
организация и проведение акций и дисконтных программ;
оформление заказов покупателей;
работа с документацией;
оформление товарных накладных;
выполнение работ связанных с участием в выставках;
работа по проведению промо-акций;
ведение отчётности;
работа по проведению рекламных акций магазина;
информирование покупателей о проходящих акциях;
работа с клиентами; должностные обязанности продавца-консультанта;
оказание помощи клиентам при выборе товара;
составление отчетности; должностные обязанности продавца-консультанта;
осуществление выкладки товара на стеллажи торгового зала;
выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине;
осуществление контроля за наличием ценников и их верным размещением;
общение с клиентами;
осуществление контроля за сроками реализации товаров;
проведение списания просроченной и бракованной продукции;
осуществление контроля товарных остатков на складе магазина;
работа по пополнению товара в торговом зале;
осуществление приёма и учёта товара;
работа с первичной бухгалтерской документацией;
проведение презентаций;
работа с розничными клиентами;
проведение работы по качественному обслуживанию клиентов;
ведение первичной бухгалтерской документации;
работа с возражениями клиентов;
консультирование клиентов;
работа с оргтехникой;
оказание помощи покупателям при выборе товара;
формирование заказа товаров для магазина;
осуществление выкладки товара по планограмме;
предоставление консультаций покупателям по особенностям и преимуществам предлагаемого товара;
осуществление выкладки товара согласно стандартам компании;
проведение активных продаж;
07.2012 - 02.2012
продавец-консультант
магазин верхней одежды "Аляска"
Кемерово
Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;
Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;
Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении;
Хорошее знание своих постоянных покупателей;
Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту;
Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.
В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит:
Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности);
Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих;
Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга;
Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников;
Постоянное отслеживание потребительского спроса;
Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель;
Знание примерной даты следующей поставки товара.
Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все. Он может выполнять и другие, не прописанные в должностной инструкции, приказы и распоряжения от руководства, если они вызваны производственной необходимостью.
Обязанности и функции продавца консультанта в разных компаниях могут несколько отличаться друг от друга.
Права продавца консультанта
Продавец консультант имеет право:
Вносить свои идеи и предложения по поводу совершенствования своей работы;
Сообщать руководству обо всех выявленных недочетах и недостатках в пределах своей компетенции;
Требовать от своего начальства обеспечения организационно технических условий и оформления всех необходимых документов, которые нужны ему для исполнения своих обязанностей;
Самостоятельно принимать некоторые решения, но в пределах своей компетенции.