Ведущий специалист по обслуживанию, Менеджер по обслуживанию, Администратор

06 июня 2016, 17:21 показов: сегодня 0, всего 0
56 лет, жен., не замужем, полный день, посменно
Ожидаемая зарплата:
от 23 000 руб
Общий стаж:
более 5 лет
Образование:
высшее
Посмотреть контактные данные
Контактные данные

Внимание! У вас нет прав для просмотра контактов резюме


ОБРАЗОВАНИЕ

Основное
высшее
Кемеровский государственный университет. Специальности: биолог, преподаватель
Дополнительное
Томь-Усинский энергостроительный техникум. Специальность: электрические станции, сети и системы (0301).

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

• Знание ПК (уровень - опытный пользователь), Windows, MS Office (Word, Excel), Internet, электронная почта, Lotus Notes, система электронного документооборота (ЕСЭД);
• Достаточная скорость печати;
• Навык работы с орг. техникой: принтер, факс, сканер;
• Профессиональный навык работы с основной документацией;
• Профессиональный навык ведения деловой переписки;
• Навык ведения деловых переговоров;
• Знание основ делопроизводства и администрирования;
• Владение техникой разрешения конфликтных ситуаций;
• Умение работать с большим объёмом информации, собирать и систематизировать её;
• Высокий уровень знаний русского языка, социологии, психологии общения и межличностных отношений;
• Профессиональный навык заключения договоров, соглашений;
• Умение управлять коллективом среднего звена в соответствии с нормативно-правовыми документами;

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Возможность командировок
Командировки возможны
Иностранные языки
Английский
Личный автомобиль
Имеется
Водительское удостоверение
Кат. B
Стаж вождения
более 3 лет
Личные качества
• Эмоционально-устойчива, постоянна в своих интересах; • Высокий уровень работоспособности: ответственность, внимательность, пунктуальность, настойчивость, стрессоустойчивость; • Развитый коммуникативный навык; • Устойчивые моральные принципы; • Умение принимать адекватные и наиболее подходящие решения в кризисных ситуациях; • Развитое абстрактно-логическое мышление; • Умение формировать и поддерживать высокую трудовую мотивацию; • Способность к быстрому обучению.

ОПЫТ РАБОТЫ

11.2007 - по настоящее время
Специалист отдела развития бизнеса (2007-2010г.); Ведущий специалист группы организации обслуживания корпоративных клиентов. (2011-2016г.)
Кемеровский филиал ПАО «Ростелеком».
Кемерово
Ведение преддоговорной работы, заключение договоров со строительными организациями, управляющими компаниями по вопросам телефонизации и оказания услуг связи; ведение отчетной документации для генеральной дирекции ПАО «Ростелеком». Разработка коммерческих предложений, составление приказов, формирование запросов, ведение деловой переписки. Организация работы по удержанию абонентской базы юридических лиц, взысканию дебиторской задолженности, проведение тематических и контрольных проверок в структурных подразделениях ПАО «Ростелеком».
06.1991 - 01.1996
Инженер отдела комплексного проектирования
Проектный институт «Кемеровоагропромпроект».
Кемерово
Проектирование электроснабжения объектов сельского хозяйства (мясокомбинатов, птицефабрик и т.д.); привязка типовых проектов; расчет параметров оборудования в соответствии с нормативами и ГОСТами, выбор электрооборудования для подстанций, линий электропередач, питающих объекты агропромышленного комплекса.
01.1996 - 04.2003
Заведующая магазином
ООО "Радий"
Кемерово
Организация работы магазина. Планирование ассортиментного ряда. Контроль поставки и продажи товаров. В подчинении 2 человека.
Пригласить сотрудника на вакансию