Администратор

1) ООО «Комтел» должность: менеджер телефонных продаж. Должностные обязанности: обзвон клиентов по готовой клиентской базе в программе ЦРМ с целью предложения услуг компании. (заправка картриджей, ремонт принтеров). Прием заявок от клиентов по телефону. Поиск новых клиентов в интернете, в дубль гисе, размещение объявлений на саитах. Период работы: ноябрь 2011 – ноябрь 2012 г.
2) ООО «РТ - Инвест» должность: бухгалтер Обособленного Подразделения с функциями офис – менеджера и кассира. Должностные обязанности: работа в программе 1С: Торговля и Склад 8 версия (составление счетов, реализаций, заказов, корректировка заказов, составление дебеторской задолженности, отслеживание остатков товара на складах), ведение документооборота компании (работа с Договорами, Учредительной документацией компании, первичной бухгалтерией, паспортами качества, спецификациями), ведение телефонных переговоров, встреча гостей (чай/кофе), составление реестров документов, табеля рабочего времени, частично делопроизводство компании. переадресация входящих телефонных вызовов, отправка корреспонденции почтой России, заказ канцелярии, заказ воды, покупка хоз. товаров, составление финансовых и авансовых отчетов. Период работы: июнь 2013 – ноябрь 2013 г.
3) ООО «Голд Принт» должность: менеджер по продажам. Должностные обязанности: составление реализаций в программе 1С (как документально, так и по чекам). Взаимодействие с водителями: выдача им подотчетных денежных средств (на бензин, на прочие нужды для офиса, выдача з/п). Приемка картриджей и принтеров в работу. Согласование с клиентом по телефону предполагаемых проводимых работ и ценников для картриджей и принтеров. Ответы на входящие вызовы по 2ум городским телефонам и по 2ум сотовым, отправка факса, сканирование, копирование документов. Выполнение дополнительных поручений руководителя. Работа с терминалом, сверка банка по программе 1С. Расчет клиентов на кассе: за наличку либо по безналу. Работа с возражениями от клиентов, распечатка для них тех. заключений по работе техников. Продажа картриджей и сопутствующих товаров, заказ товара для клиентов в программе 1С, связь с менеджером по закупу. Период работы: май 2015 – август 2015г

Владение основными техниками продаж. Умение продать товар не только покупателю, пришедшему в торговый зал, но и по телефону. Умение работать с кассой в программе 1С, составление кассовой отчетности, проведение инвентаризаций. Помощь покупателю при выборе товара, описание его основных характеристик, оформление и выкладка продукции в торговом зале. Знание основ психологии и умение расположить к себе покупателя. Уверенный пользователь ПК (программы Word, Excel, Microsoft Outlook, Power Point, Fine Reader). Высокая скорость набора текста на компьютере. Работала в программе 1С 8 версия (составление счетов, заказов, реализаций). Составляла реестры различных документов. Опыт работы с первичными бухгалтерскими документами (счета – фактуры, товарные накладные, счета, акты выполненных работ); также с договорами, спецификациями, приказами, должностными инструкциями, паспортами качества. Работа с электронной почтой, отправка корреспонденции через Почту России. Умею работать с оргтехникой (принтер, сканер, копир, факс). Есть опыт работы в активных продажах по телефону, совершение «холодных звонков» (поиск и привлечение клиентов). Знание основ Делопроизводства, деловой переписки Знание принципов делового общения, грамотная устная и письменная речь, высокая мотивация к работе. Принимала участие в промо – акциях. Есть опыт розничных продаж (продажа парфюма, книжной продукции).