ОПЫТ РАБОТЫ
август 2011 – февраль 2015г. – ООО ТД «ГигантСтрой»
Профиль деятельности – розничные и оптовые продажи отделочных и строительных материалов.
должность — менеджер стройматериалов.
Должностные обязанности:
- работа с существующей базой клиентов в офисе компании (оптовики, частные лица, строительные организации) по поступающим заявкам, ведение расчетов в потребности материалов. Резервирование товара по входящим заявкам;
- оформление первичной документации (составление, проверка, контроль): счет-фактуры, товарно-транспортные накладные, приходные, расходные, возвратные накладные, акты выполненных работ (услуг), акты-сверок. Заключение договоров с юрид. лицами на поставку материалов;
- информирование клиентов по условиям продажи товаров (цены, скидки), срок поставки, хранения товара, предлагаемым доп. услугам; отслеживание и контроль дебиторской задолженности;
- организация и контроль доставки товара, взаимодействие со складами;
- привлечение новых клиентов, путем информирования потенциально заинтересованных лиц по предлагаемому ассортименту компании. Занесение в базу сведений о новых клиентах; теплые звонки.
- претензионная работа по возврату товара от покупателей. Разрешение спорных вопросов, принятие мер, решений и выявление причин неудовлетворенности клиента.
________________________________________________________________________________
сентябрь 2010- июль 2011г.г. – КФ ЗАО «Кей Си Групп»
Профиль деятельности - комплектация строительных объектов инженерным оборудованием: системы отопления, водоснабжения, канализации и др. (оптовые продажи)
должность — менеджер отдела строительной комплектации.
Должностные обязанности:
- работа с торгующими организациями области, проектными организациями, архитекторами, посещение объектов строительства по области, сопровождение сделок;
- поиск новых клиентов (холодные звонки, выезд), проведение переговоров с клиентами, ознакомление с ассортиментом продукции (оборудованием), ценами, скидками, условиями продажи, порядком проведением расчетов;
- заключение и исполнение договоров на поставку продукции, своевременное оформление заказа на доставку необходимого оборудования с центрального склада компании;
- отслеживание дебиторской задолженности; взаимодействие с поставщиками, мониторинг рынка, анализ конкурентной среды;
- работа с претензиями, разрешение спорных вопросов; ведение внутренней документации и отчетности, выполнение плана, увеличение объема продаж.
________________________________________________________________________________
март 2010 - август 2010г.г. – Управление по обеспечению деятельности мировых судей в Кемеровской области
должность: секретарь судебного заседания мирового судьи.
Должностные обязанности:
- извещение участников процесса; подготовка списка дел назначенных к рассмотрению; проверка явки лиц, участников процесса; ведение и оформление протокола судебного заседания; оформление дел после рассмотрения и передача в канцелярию и др.
________________________________________________________________________________
2006-2010г.г. – ООО «БелСтрой-Комплект» (Компания СВ-Сервис)
Профиль деятельности – розничные и оптовые продажи строительных конструкций (ограждений): автоматические ворота, системы автоматики, автоматические шлагбаумы, роллетные решетки.
должность: ведущий менеджер отдела «защитных конструкций и автоматики».
Должностные обязанности:
- консультирование клиентов по предлагаемому ассортименту продукции, ведение расчетов;
- заключение и исполнение договоров на поставку продукции, работа с поставщиками;
- мониторинг рынка, анализ конкурентов;
- учет выполнения заказов и договоров, складской учет материала;
- ведение документации и отчетности, выполнение планов.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Microsoft Word, Ecxel, Internet, E-mail, Outlook, 1С: 7.7; 8.2; 8,3 - торговля и склад.