Менеджер по работе с клиентами., Архивариус, Специалист по работе с документами

10 марта 2015, 19:24 показов: сегодня 0, всего 0
49 лет, жен., замужем, полный день, посменно
Ожидаемая зарплата:
Договорная
Общий стаж:
более 5 лет
Образование:
высшее
Посмотреть контактные данные
Контактные данные

Внимание! У вас нет прав для просмотра контактов резюме


ОПЫТ РАБОТЫ

01.2014-03.2015 -ОАО "Ростелеком"-специалист по работе с клиентами. Работа с претензиями абонентов, подготовка (написание) письменных ответов, консультирование абонентов по телефону, продвижение услуг связи, удержание абонентов, работа с большим количеством документов.

ОБРАЗОВАНИЕ

Основное
высшее
Кемеровский Государственный институт искусств и культуры
Специальность: менеджер-экономист социально-культурной сферы

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

ответственная, честная, коммуникабельная, огромный опыт работы с клиентами, опыт работы с претензиями, возражениями,разрешения спорных/конфликтных ситуаций,опыт продаж., отсутствие вредных привычек.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Возможность командировок
Командировки возможны
Личный автомобиль
Имеется
Водительское удостоверение
Кат. B,B1
Стаж вождения
более 3 лет