Директор по ИТ

Управление департаментом ИТ. В прямом подчинении более 30 человек. В департаменте три отдела: системное администрирование, техническая поддержка, отдел программирования.
С нуля создана группа технической поддержки.
Внедрена круглосуточная поддержка пользователей HelpDesk. Обеспечена удаленная поддержка пользователей.
Разработана стратегия развития департамента ИТ.
Руководство проектами:
1. Проведена полная реорганизация инфраструктуры компании на основе облачных решений (аудит состояния оборудования с учетом требований бизнеса, выбор оборудования, проведение тендера на поставку оборудования). Обеспечена бесперебойная работа 7/24 бизнес процессов.
2. Проведен анализ бизнес процессов в компании. Предложены модели информационных потоков. Разработан долгосрочный план приобретения и адаптации информационных систем.
3. На платформе 1С разработаны и внедрены система управления перевозками (TMS) и система управления складом (WMS).
4. Обеспечен переход бухгалтерии с платформы 1С 7.7 на 1С 8.2 Корп.
5. Инфраструктура подразделений приведена к единым стандартам.
6. Внедрен 1С 8.2 Зарплата и управление персоналом (ЗУП).
7. Адаптирована и внедрена система управления корпоративными финансами (УКФ).
8. Разработана и внедрена технология On-Line продаж услуг компании в режиме реального времени через сайт компании (Bitrix, MySQL, Apache).
9. Разработан и внедрен KPI сотрудников департамента.
Обеспечено открытие в срок дополнительных офисов компании.

Разработка долгосрочного и краткосрочного плана развития инфраструктуры компании Формирование и контроль исполнения бюджета ИТ.
Анализ и описание бизнес-процессов компании, аудит производственных и финансовых систем, подготовка рекомендаций по реорганизации и оптимизации информационной структуры компании. Поиск разработчиков производственных систем. Проведение тендеров поставщиков оборудования и разработчиков систем. Управление проектами.
Оптимизация лицензирования программного обеспечения.
Руководство разработкой и внедрением корпоративных порталов, интернет магазинов, системы документооборота.
Имею завершенные проекты по реорганизации инфраструктуры компании, переходу с платформ 1С7.7 на платформу 1С 8.2 ( бухгалтерия, производственные системы, УКФ и т.д.). Большой опыт разработки и внедрения ИТ проектов с нуля.
Создание отдела технической поддержки пользователей HelpDesk.
Ориентация на технологии Microsoft: Windows; MS SQL, Exchange; ISA, Microsoft Office, Visio и т.д. Oracle, SAP-R3, 1C
Управление департаментом ИТ на базе ITIL технологии, оптимизация штатного расписания департамента, разработка и внедрение должностных инструкций сотрудников департамента.
Организация информационной и технической поддержки пользователей на основе HelpDesk, SeviceDesk