РАБОТА С ЖАЛОБАМИ И ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

В течение 4 квартала 2008 года в Государственную инспекцию труда в Кемеровской области поступило 1045 обращений граждан. Из них наибольшая часть (52 процента) поступила непосредственно от заявителей, 23,8 процента заявлений поступило из Администрации Кемеровской области, 19,7 процентов — из прокуратуры Кемеровской области, 0,3 процента — из Роструда, 0,3 процента — из представительных органов Президента. 
Большинство обращений связано с нарушением законодательства о труде в части несвоевременной выплаты заработной платы (58,8 процентов). По нарушению порядка расследования и учёта несчастных случаев на производстве обратилось 4,9 процента граждан. По нарушению требований законодательства по процедуре заключения трудовых договоров — 16,8 процента обращений. По вопросам восстановления на работе и дисциплинарных наказаний поступило 1,5 процента обращений. По режиму труда и отдыха зарегистрировано 2,7 процента заявлений. По вопросам гарантий и компенсаций обратилось 4 процента граждан. По различным вопросам, связанным с охраной труда, поступило 0,9 процента обращений и др.
Из общего количества поступивших заявлений государственными инспекторами труда (с учётом переходящих жалоб 3 квартала 2008 года) рассмотрено 740 жалоб, из них 443 (60 процентов) обращений признаны обоснованными и удовлетворены. В 194-х случаях без проведения проверок решение вопросов согласовано по телефону. По 218-ти поступившим обращениям даны письменные разъяснения. Оставшиеся жалобы находятся в стадии исполнения и по срокам будут рассмотрены в 1 квартале 2009 года. 
По результатам проверок по жалобам в 4 квартале 2008 года руководителям выдано 273 предписания, в которых обозначено 1405 нарушений ТК РФ. К административной ответственности привлечено 239 должностных и юридических лица на общую сумму 2123 тыс. рублей. 
В отчётном периоде количество обращений граждан на личном приёме по сравнению с 4 кварталом 2007 года несколько увеличилось — в 4 квартале 2007 года обратилось 2645 человек, в 4 квартале 2008 года — 3497 граждан, которым государственными инспекторами труда была оказана необходимая консультативная помощь по вопросам трудового законодательства.
Информирование и консультирование работодателей и граждан по вопросам законодательства о труде и охране труда осуществляется Государственной инспекцией труда в Кемеровской области путём проведения приёмов и консультаций в городах и районах Кузбасса в помещениях государственной инспекции труда, в Центрах занятости населения, во время проведения проверок непосредственно в организациях, а также через средства массовой информации. 
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН: 
В Государственную инспекцию труда в Кемеровской области поступила жалоба о задолженности по заработной плате от работников мясоконсервной компании (г. Мариинск). Жалоба признана обоснованной. За задолженность по заработной плате перед 55-ю работниками, генеральный директор привлечён к административной ответственности в виде штрафа на сумму 5 тысяч рублей, а также юридическое лицо в сумме 40 тысяч рублей. По требованию государственного инспектора труда заработная плата выплачена в полном объёме в размере 991 тысячи рублей. 
По жалобе матери, являющейся законным представителем работника, не достигшего возраста 18-ти лет, проведена проверка в торговой компании (г. Новокузнецк). В ходе проверки установлено, что несовершеннолетний сотрудник во время летних каникул работал на торговой точке без прохождения предварительного медицинского осмотра, без приказа о приёме на работу, без заключения с ним письменного трудового договора, без оформления трудовой книжки. Продолжительность смен несовершеннолетнего составляла 12 часов и более. Кроме того, он привлекался к работам в ночное время. По окончании трудовой деятельности работнику не выплачена заработная плата в сумме 6 тысяч рублей. За нарушения ТК РФ в отношении работника в возрасте до 18 лет директор торговой компании (г. Новокузнецк) привлечена к административной ответственности на сумму 2 тысячи рублей. Нарушения устранены. 
Жалоба подземного электрослесаря филиала шахты (г. Новокузнецк) о необоснованном занижении продолжительности отпуска за работу во вредных условиях труда в период с 2006 по 2008 годы рассмотрена и признана обоснованной. Главный экономист подвергнута штрафу в размере 2 тысяч рублей. На устранение нарушений выдано предписание. 
В ходе проверки в шахтостроительной компании (г. Прокопьевск) доводы, изложенные в жалобе сотрудника, о невыплате заработной платы и компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении, нашли подтверждение, за что генеральный директор привлечён к административной ответственности на сумму 2 тысячи рублей. По результатам проверки руководителю выдано предписание об устранении нарушений ТК РФ и выплате расчётных сумм работнику. 
                                                                                                                                              Работа Государственной
                                                                                                                                        инспекции труда продолжается…